logo

Enel bolletta online: l’area clienti MyEnel

enel bolletta online

Enel propone anche un servizio per la bolletta online. Si tratta di MyEnel, che si rivela piuttosto comodo e funzionale, anche per far risparmiare tempo ai clienti del noto fornitore di energia elettrica. Attraverso MyEnel si può leggere la bolletta, si possono apprendere gli importi delle bollette e i consumi e si possono attivare numerose funzionalità, prendendo visione anche di un’eventuale bolletta non pagata. È un servizio online che andrebbe utilizzato quotidianamente, per tenere sotto controllo tutte le informazioni sui servizi relativi alla luce e al gas. Scopriamone di più e vediamo che cosa consente di fare agli utenti MyEnel.

MyEnel: come funziona

Il servizio MyEnel può presentare un’interfaccia differente in base al tipo di utenza che si ha attiva. Se si è clienti di Enel Servizio Elettrico, dopo aver fatto l’accesso all’area riservata, si può leggere il proprio contratto e si possono modificare i dati personali che riguardano l’utenza. Sempre in questa pagina è possibile procedere all’autolettura.

Chi è cliente di Enel Energia e quindi appartiene al mercato libero ha a disposizione una pagina più dettagliata con delle schede separate per il gas e per la luce. I clienti di Enel Energia possono chiedere anche di rateizzare le bollette e possono avere accesso ad una personalizzazione della fornitura. A disposizione sempre per i clienti di Enel Energia anche il menu Enel Green Solution, attraverso il quale si può effettuare una simulazione energetica.

Leggere la bolletta Enel attraverso MyEnel

Attraverso MyEnel gli utenti possono ricevere la bolletta via e-mail e hanno la possibilità di visualizzarla su internet. Tutto ciò permette di risparmiare carta e di risparmiare anche tempo. Gli utenti in questo modo non sono tenuti a trovare lo spazio giusto in casa per archiviare le pratiche e possono agire con estrema praticità.

Nell’area clienti MyEnel vengono visualizzati tutti i pagamenti che sono stati effettuati, quindi è come avere a disposizione le ricevute di tutte le bollette che sono state pagate. Se per esempio si ha l’esigenza di consultare delle vecchie bollette, bastano pochi clic e il gioco è fatto.

Su MyEnel vengono riportati i dati della fornitura e dei grafici che rappresentano consumi e costi. Sempre attraverso l’area clienti è possibile effettuare pagamenti online, da computer ma anche da smartphone o tablet. Tutto ciò è possibile attraverso il servizio offerto da PayPal. Chi vuole può utilizzare anche l’app di Enel Energia.

Autolettura della bolletta con MyEnel

MyEnel è un servizio molto comodo per poter accedere anche alla funzione di autolettura della bolletta. Basta entrare nell’area clienti del portale e accedere all’area personale. Proprio qui va caricata la lettura del contatore. Altri sistemi per procedere con l’autolettura della bolletta consistono nell’uso dell’app di Enel Energia, per comunicare la lettura del contatore dallo smartphone. Si può anche utilizzare lo smartphone inviando un sms oppure telefonando al numero verde 800.900.837.